מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
מועד עדכון אחרון: 15 במאי 2023

1. ברוך הבא לאתר האינטרנט (להלן: "האתר" או "השירותים") אגודת אכסניות הנוער בישראל (להלן: "אנ”א") -עמותה רשומה, הנמצאת תחת חסות משרד החינוך, מנהל החברה והנוער, ונוסדה בשנת 1937 כעמותה ציבורית הפועלת ללא מטרות רווח בתחומי הארחה, תיירות והדרכת טיולים.
2. אנו מכבדים את הפרטיות של המשתמשים (להלן: "המשתמש(ים)" או "אתה") באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף אודותיכם. אנו מאמינים כי למשתמשים שלנו הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש בשירותים המוצעים.
3. מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שאנחנו אוספים אודותיך אגב שימושך באתר ואת השימושים שנעשים במידע זה.
4. הארגון יהיה רשאי להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר, כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, וזאת לצורך ביצוע עדכונים ו/או שדרוגים ו/או תיקונים ו/או התאמות ו/או כתוצאה מהפרעות זמינות ותקינות של האתר  ו/או משיבושים או כשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפונים, מכל מין וסוג שהן. המשתמש מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל טענה, וכן יהיה מנוע מלהעלות כל תביעה ו/או דרישה בקשר לאמור.
5. המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה.

1. "הארגון"-  אגודת אכסניות הנוער בישראל (להלן: "אנ”א") -ע”ר  580009447, "אנחנו" "לנו" במדיניות פרטיות זו.
2. "חשבון"- חשבון ייעודי שנפתח עבורך לשימוש בשירות דרך האתר.
3. "עוגיות (Cookies)"- היא מחרוזת אותיות ומספרים, המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש.
4. "נתוני שימוש" - מתייחס לנתונים שנאספים באופן אוטומטי, בין אם שנוצרו באמצעות השירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך ביקור בדף).
5. "מכשיר/התקן"-  כל חומרה המשמשת לגישה לשירות כגון מחשב, מכשיר נייד או טאבלט דיגיטלי.
6. "מידע אישי"- נתונים על אישיותו של אדם, מעמדו האישי, צנעת אישותו, מצב בריאותו, מצבו הכלכלי, הכשרתו המקצועית, דעותיו ואמונתו.
7. "שירות/ים"  - הכוונה לאתר האינטרנט והמוקד הטלפוני שבאמצעותם ניתן להזמין לינה באחת האכסניות הפרוסות בארץ תחת חסות אנ"א ו/א הזמנת חבילת לינה והדרכה ו/או הרשמה לסמינרים דרך קישור ייעודי באתר האינטרנט ו/או יצירת קשר עם הארגון.
8. "ספק שירות" - כל ישות, חברה, ארגון או אדם המעבד את המידע האישי ו/או הנתונים (נתוני שימוש או נתונים אישיים) מטעם הארגון/אנ"א. הכוונה היא לספקים צד שלישי ו/או אנשים המועסקים על ידי הארגון במיקור חוץ כדי להקל ו/או לבצע ו/או לספק את השירות מטעם הארגון, או לסייע לארגון במעקב, ניתוח אופן השימוש בשירות ושיפור שירות כפי שנראה צורך.
9. "אתה" או "משתמש" – האדם אשר משתמש בשירות ומזמין אכסניה  ו/או חבילה ו/או נרשם לסמינר ו/או גולש באתר ו/או מבקש ליצור קשר דרך האתר ו/או דרך הטלפון.

1. בעת הרישום לאתר ו/או השימוש בשירות הנך מסכים למדיניות פרטיות זו. לצורך קבלת השירותים ובמקרים מסוימים יהיה עליך לספק לנו מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש. במסירת פרטים אלה, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת לארגון אנ"א אמינים ומדויקים, כי הם נמסרים בהסכמתך ומרצונך החופשי וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין במפורש אחרת.

1. המידע האישי שנאסף ונעשה בו שימוש על ידי ארגון אנ"א מוגבל אך ורק לנתונים הדרושים לנו על מנת לתת לך חווית שימוש מותאמת אישית או לספק לך שירותים שאתה מבקש במהלך הפעילות השוטפת שלנו,  בהתאם לחוק.

1. מזמין חבילה/חדר ללינה באחת האכסניות שלנו הפרוסות בארץ;
2. נרשם לסמינר מטעם משרד החינוך;
3. יוצר קשר עמנו באמצעות דואר האלקטרוני ו/או טלפון דרך פרטי ההתקשרות שלנו כפי שמופיעים באתר;
4. גולש באתר באופן חופשי ולומד על השירותים שלנו דרך המידע המוצע באתר.

• שם פרטי ושם משפחה;
• מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל שלך;
• התוכן של שאלתך ו/או בקשתך.

• שם מלא;
• מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל;
• תוכן ההודעה/ההערה וכל מידע אחר שבחרת לשתף;
• פרטי כרטיס אשראי (אינם נשמרים, ומבוצעים דרך ספק סליקה צד שלישי פלאקארד פיננסי בע"מ).

• שם משתמש, שמך המלא, תעודת זהות/מספר דרכון, תאריך לידה, מין, כתובת;
• מספר הטלפון שלך וכתובת דוא"ל שלך;
• מידע רפואי אודות רגישות למזון/בעיות רפואיות כגון מוגבלות פיזית לצרכי סידורי נגישות, קופת חולים מבטחת;
• כל מידע אחר אשר אתה בוחר לספק לנו במסגרת הרשמתך לסמינר.

• נתוני גלישה אוטומטיים הכוללים מידע על מכשיר/התקןשלך, דפדפן האינטרנט, המכשיר הנייד, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, המיקום שלך, היסטוריית הביקורים באתר, כולל מילות מפתח וחיפושים.